1. Январь 2016

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области

за январь 2016 года

В январе 2016 года в Министерство сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области поступило 24 обращений граждан и организаций.

Из них: письменных – 23 (в числе которых: коллективных – 0; по электронной почте – 1; с канала электронного обмена VipNet, МЭДО – 11), с выездного личного приема – 0; с личного приема – 1; по «информационно-справочной» телефонной линии – 0. Всего вопросов в обращениях – 24.

Даны разъяснения по 7 обращениям;

Поддержано (меры приняты) по 0 обращению;

Не поддержано по 0 обращениям;

По 1 обращению специалистами министерства состоялся выезд на место и проверка фактов, изложенных в обращении.

Все обращения, поступившие из Правительства Ульяновской области в Минприроды, можно разделить по заявленным в них проблемам следующим образом:

- хозяйственная деятельность (сельское хозяйство, градостроительство и архитектура, торговля, животноводство) – 14 вопросов в обращениях;

          - социальная сфера – 5 вопросов;

          - природные ресурсы и охрана окружающей среды – 3 вопросов;

          - государство, общество, политика – 2 вопросов;

Источники поступления обращений по районам распределились следующим образом:

В январе 2016 года на исполнении в Министерстве сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области находилось
4 повторных обращений:

- 73-П-ОГ/798. О проблемах СНТ «Волжский Косогор».
- 73-П-ОГ/659. О выделении земельного участка.
- 73-П-ОГ/377. О поддержке подсобного хозяйства.

- 73-П-ОГ/270. О развитии подсобного хозяйства.

В январе 2016 года в Минприроды Ульяновской области на исполнении находилось: из Администрации Президента Российской Федерации – 12 обращений; из Аппарата Правительства РФ – 1 обращение. Всего вопросов в обращениях – 13.          

Из них: обращений - 0;

предложений - 0;

заявлений – 13;

жалоб – 0.

Обращений в суд и судебных дел по жалобам граждан на действие (бездействие) должностных лиц не поступало.

1. Обращение в Администрацию Президента РФ с просьбой о помощи. Автор обращения сообщает, что семья, родные проживают в г.Новоульяновске. Градообразующим предприятием являлся цементный завод. В настоящее время на ОАО "Ульяновскцемент" происходят массовые сокращения, увольняют пожилых и молодых людей, у которых семьи и маленькие дети. Среди населения ходят  слухи о закрытии предприятия, а на его месте будет "мусоросжигающее" предприятие. Жители города и семья автора обеспокоены в связи с происходящими изменениями на ОАО "Ульяновскцемент".

Краткое содержание ответа: По информации полученной от АО «Ульяновский цементный завод» появление мусоросжигающего предприятия вместо существующего Ульяновского цементного завода не планируется. Всего за период октябрь-декабрь 2015 г. численность персонала сократилась на 269 человек. Расторжение трудовых договоров с работниками оформлялось «по соглашению сторон» с компенсацией в размере 3-х месячных окладов.

2. Обращение по вопросу получения социальной выплаты на улучшение жилищных условий в рамках федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года», как молодой семье.

Краткое содержание ответа: с 01 января 2014 года в Российской Федерации, в том числе и на территории Ульяновской области вступила в силу новая федеральная целевая программа «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года» (далее – Программа), предусматривающая предоставление социальных выплат на строительство (приобретение) жилья гражданам, проживающим и работающим в сельской местности.

Текст  Постановления Правительства Российской Федерации от 15 июля 2013 г. № 598 «О федеральной целевой программе «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года» размещён на официальном сайте Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области, по следующей ссылке:

http://agro-ul.ru/index.php?id=2788

По информации муниципального образования «Радищевский район» по состоянию на 25 января 2016 года семья заявителя состоит в общей  очереди на участие в Программе, под номером 4, в том числе по категории Б «Молодые семьи и молодые специалисты, изъявившие желание работать по трудовым договорам или осуществляющим трудовую деятельность в социальной сфере, и улучшить жилищные условия путём строительства жилого дома или участия в долевом строительстве жилых домов (квартир)», дата постановки на очередь
05 февраля 2015 года.

В Программе не предусмотрено внеочередное предоставление социальных выплат на улучшение жилищных условий. Включение семьи заявителя в Программу, на получение социальной выплаты на улучшение жилищных условий,  с учётом продолжения её реализации, финансирования и продвижения очереди, возможно в порядке очерёдности.

3. Обращение по вопросу получения копии протокола администрации муниципального образования «Чердаклинский район» № 1 от 16.04.2015.

Краткое содержание ответа: Министерство не располагает копией данного протокола. Заявителю рекомендовано   запросить копию протокола в администрации муниципального образования Чердаклинский район», по адресу: Ульяновская область, р.п. Чердаклы, ул. Неверова, д. 1, «Комитет ЖКХ и строительства Чердаклинского района».

Анализ активности обращений.

За январь 2016 года дано ответов на обращения граждан – 7.
17 обращений находятся в работе, срок исполнения не истек.

В целях снижения активности населения по обращениям в дирекции садоводства предприняты ряд мероприятий, направленных на разъяснение законодательства, касающегося ведения садоводства. На сайте микроблогов twitter, на информационных стендах своевременно размещается информация об изменениях нормативной базы, регулирующей вопросы садоводства и землепользования, а также по телефону «горячей линии», который функционирует на базе дирекции садоводства и землепользования, введется разъяснительная работа по курируемым вопросам.

В целях снижения активности населения по обращениям в Министерстве предприняты ряд мероприятий, направленных на разъяснение законодательства, касающегося розничной продажи алкогольной продукции. На интернет-сайтах Министерства и департамента, на информационных стендах своевременно размещается информация об изменениях нормативной базы, регулирующей оборот алкогольной продукции, а также по телефону «горячей линии», который функционирует на базе департамента лицензирования, введется разъяснительная работа по курируемым вопросам.

Активность обращения населения в январе текущего года выявлена по отдельным вопросам, входящим в тематический раздел «Жилищно-коммунальная сфера».

Активность населения по вопросу улучшения жилищных условий считаем, главным образом связана с нежеланием, лиц ответственных за данное направление в муниципальных образованиях области, давать разъяснения по участию в Программе.

В целях снижения активности населения по обращениям в Министерстве регулярно даются устные разъяснения по участию в Программе.

Дополнительно сообщаем, что выпущена Памятка «Как улучшить жилищные условия в рамках федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года»» (напечатана в газете «Дыхание Земли» февраль-март 2015 года), текст размещён на официальном сайте Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области, по следующей ссылке:

http://agro-ul.ru/index.php?id=2788

Текст  постановления Правительства Российской Федерации от 15 июля 2013 г. № 598 «О федеральной целевой программе «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года» размещён на официальном сайте Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области, по следующей ссылке:

http://agro-ul.ru/index.php?id=2788.

Активность населения, считаем, главным образом связана с незнанием населения действующего законодательства, отсутствием доступа к информационным ресурсам.

Организационные и административные меры, направленные на улучшение качества работы с обращениями граждан не требуются. Сотрудники Министерства своевременно и оперативно реагируют на поступившие вопросы. По вопросам, которые находятся вне компетенции Министерства, информация направляется на рассмотрение соответствующим контролирующим органам. Все обращения оперативно рассматриваются сотрудниками Министерства, заявителям даются ответы в срок.