Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Министерство сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области за ноябрь 2015 года

В ноябре 2015 года в Министерство сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области поступило 35 обращений граждан и организаций.

Из них: письменных – 30 (в числе которых: коллективных – 0; на сайт Минприроды Ульяновской области – 0; по электронной почте – 4; с канала электронного обмена VipNet, МЭДО – 14; как куратору – 0), с выездноголичного приема – 1; с личного приема – 2; по «информационно-справочной» телефонной линии – 2. Всего вопросов в обращениях – 35.

Даны разъяснения по 15 обращениям;

Поддержано (меры приняты) по 0 обращению;

Не поддержано по 0 обращениям;

По 3 обращениям специалистами министерства состоялись выезды на место и проверка фактов, изложенных в обращениях

Все обращения, поступившие из Правительства Ульяновской области в Минприроды, можно разделить по заявленным в них проблемам следующим образом:

- хозяйственная деятельность (сельское хозяйство, градостроительство и архитектура, торговля, животноводство) – 15 вопросов в обращениях;

- жилище (обеспечение граждан жильем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (кредиты, компенсации, льготы) и др. – 5 вопросов;

          - социальная сфера – 4 вопросов;

          - природные ресурсы и охрана окружающей среды – 11 вопросов;

          - государство, общество, политика – 2 вопросов;

Источники поступления обращений по районам распределились следующим образом:

В ноябре 2015 года на исполнении в Министерстве сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области находилось
2 повторных обращения:

- Ш-11162, Д-3218. О животноводческой деятельности.
- П-10925. О ремонте дорог в ДНТ.
- И-10863. О ликвидации свалок.

В ноябре 2015 года в Минприроды Ульяновской области на исполнении находилось: из Администрации Президента Российской Федерации – 16 обращений; из Главного Управления специальных программ Президента РФ – 1 обращение; из Государственной Думы ФС РФ – 1 обращение. Всего вопросов в обращениях – 18.          

Из них: обращений - 0;

предложений - 0;

заявлений – 18;

жалоб – 0.

Обращений в суд и судебных дел по жалобам граждан на действие (бездействие) должностных лиц не поступало.

1. Обращение Члена Правления СНТ «Родники» о выделении бюджетных средств для ремонта подъездной дороги к садоводческому некоммерческому товариществу. 

Краткое содержание ответа: По информации администрации муниципального образования «Майнский район», в настоящее время действует муниципальная целевая программа «Развитие системы дорожного хозяйства муниципального образования «Майнский район» Ульяновской области на 2015-2017 годы». Дорога, подходящая  к ДНТ «Родники – 1,2» не включена администрацией района в указанную муниципальную целевую программу. В этой связи возможность выполнения работ по ремонту данной дороги будет рассматриваться после 2017 года, по итогам реализации муниципальной программы.

2. Обращение члена СНТ «Дружба » А.С. Матвеева  по вопросу противоправных действий председателя СНТ «Дружба»

Краткое содержание ответа: Автору было разъяснено содержание статей 21 – 26, 38, 49 Федерального закона от 15.04.1998 г. №66 – ФЗ
«О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» о компетенции общего собрания членов садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения (собрания уполномоченных), о полномочиях правления и председателя правления садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения, об ответственности председателя правления садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения и членов его правления, а так же о проведении контроля за финансово-хозяйственной деятельностью садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения и общественного контроля за соблюдением законодательства, о содействии органов государственной власти и органов местного самоуправления садоводческим, огородническим и дачным некоммерческим объединениям и об ответственности должностных лиц органов государственной власти, органов местного самоуправления за нарушение законодательства. Постановлением Правительства Ульяновской области № 452-П
от 02.10.2013 утверждено Положение о Министерстве сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области, в соответствии с которым Министерство сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области не уполномочено заниматься вопросами проверки финансово-хозяйственной деятельности садоводческих некоммерческих организаций.

Учитывая выше изложенное, по согласованию с заявителем, поступившее обращение направлено сопроводительным письмом в Управление МВД России по Ульяновской области в целях проведения соответствующей проверки.

3. Обращение Члена СНТ «Флора» Устинова В.В. о ремонте подъездной дороги к садоводческому некоммерческому товариществу. 

Краткое содержание ответа: По информации администрации муниципального образования «город Ульяновск», в настоящее время разработана проектно-сметная документация на проведение ремонтных работ. Подрядной организацией МБУ «Дорремстрой» производятся работы по геодезической разбивке трассы и планировке проезжей части дороги, вырубке растительности, устройству водоотводных железобетонных труб. Ведется закупка строительных материалов (щебня). Работы по устройству дороги со щебеночным покрытием планируется завершить до конца текущего года.

4. Обращение: по фактам незаконной деятельности по розничной  продаже алкогольной продукции  в магазине «Толстячок» по адресу: г.Ульяновск, пр-т Ульяновский,28

Краткое содержание ответа: Министерство осуществляет лицензионный контроль только за юридическими лицами, имеющими лицензию на розничную продажу алкогольной продукции, контроль за продажей алкогольной продукции без соответствующего разрешения находится в компетенции органов внутренних дел.

5. Обращение: по вопросу закрытия торгового объекта ООО «Алкомаркет Градус» по адресу:.г.Ульяновск, ул.Луначарского, 7а

Краткое содержание ответа: Автору была разъяснено, что при рассмотрении вопроса о выдачи лицензии указанному юридическому лицу у лицензирующего органа отсутствовали основания  в отказе выдачи лицензии на розничную продажу алкогольной продукции

6. Обращение: по вопросу внесения изменений в госреестр выданных лицензий по обособленным подразделениям организаций.

Краткое содержание ответа: Автору было разъяснено, что сведения о обособленных подразделениях вносятся в лицензию на розничную продажу алкогольной продукции и в государственный реестр на основании поданных заявлений юридическими лицами

7. Обращение: по открытию торгового объекта вблизи  детского центра «Точка роста».

Краткое содержание ответа: Автору было разъяснено, что Министерством решение о выдачи или об отказе в выдачи лицензии принимается только после рассмотрения поданного пакета документов и результатов  предлицензионной проверки  торгового объекта.

8. Обращение: по вопросу улучшения жилищных условий и получения социальной выплаты на улучшение жилищных условий в рамках федеральной целевой программы  «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года». Автору обращения даны разъяснения.

Анализ активности обращений.

За ноябрь 2015 года дано ответов на обращения граждан – 21.
14 обращений находятся в работе, срок исполнения не истек.

Активность обращений  населения  в ноябре текущего года выявлена по отдельным вопросам, входящим в тематический раздел «Сельское хозяйство. Садоводство».

 Тематические приоритеты обращений, поступивших в дирекцию садоводства и землепользования направлены на активность граждан по разъяснению вопроса о действии Федерального закона № 66-ФЗ.      Активность населения, считаем, главным образом связана с незнанием населения действующего законодательства, отсутствием доступа к информационным ресурсам.

В целях снижения активности населения по обращениям в дирекции садоводства предприняты ряд мероприятий, направленных на разъяснение законодательства, касающегося ведения садоводства. На сайте микроблогов twitter, на информационных стендах своевременно размещается информация об изменениях нормативной базы, регулирующей вопросы садоводства и землепользования, а также по телефону «горячей линии», который функционирует на базе дирекции садоводства и землепользования, введется разъяснительная работа по курируемым вопросам.

Активность обращения населения в ноябре текущего года выявлена по отдельным вопросам, входящим в тематический раздел «Экономика».

Тематические приоритеты обращений, поступивших в Департамент лицензирования:

•        активность организаций направлена по разъяснению вопроса по введению реестра лицензий по обособленным подразделениям.;

•        активность органов власти по вопросам, касающимся розничной продажи алкогольной продукции;

•        активность населения по вопросу открытия торгового объекта по продаже алкоголя и о нарушениях законодательства. 

           В целях снижения активности населения по обращениям в Министерстве предприняты ряд мероприятий, направленных на разъяснение законодательства, касающегося розничной продажи алкогольной продукции. На интернет-сайтах Министерства и департамента, на информационных стендах своевременно размещается информация об изменениях нормативной базы, регулирующей оборот алкогольной продукции, а также по телефону «горячей линии», который функционирует на базе департамента лицензирования, введется разъяснительная работа по курируемым вопросам. Кроме того, в августе-ноябре 2015 года сотрудниками департамента проводятся семинары-совещания на базе МО области с приглашением предпринимательского сообщества по разъяснению нововведений в законодательстве в сфере оборота алкогольной продукции.

Активность населения по вопросу улучшения жилищных условий считаем, главным образом связана с нежеланием, лиц ответственных за данное направление в муниципальных образованиях области, давать разъяснения по участию в Программе.

В целях снижения активности населения по обращениям в Министерстве регулярно даются устные разъяснения по участию в Программе.

Дополнительно сообщаем, что выпущена Памятка «Как улучшить жилищные условия в рамках федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года»» (напечатана в газете «Дыхание Земли» февраль-март 2015 года), текст размещён на официальном сайте Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области, по следующей ссылке:

http://agro-ul.ru/index.php?id=2788

Текст  постановления Правительства Российской Федерации от 15 июля 2013 г. № 598 «О федеральной целевой программе «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года» размещён на официальном сайте Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области, по следующей ссылке:

http://agro-ul.ru/index.php?id=2788

Основной темой обращения граждан является вопрос получения права пользования участками недр местного значения. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы содержат пояснения по вопросу получения права пользования участками недр местного значения.

Организационные и административные меры, направленные на улучшение качества работы с обращениями граждан не требуются. Сотрудники Министерства своевременно и оперативно реагируют на поступившие вопросы. По вопросам, которые находятся вне компетенции Министерства, информация направляется на рассмотрение соответствующим контролирующим органам. Все обращения оперативно рассматриваются сотрудниками Министерства, заявителям даются ответы в срок.