Информация Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области за 3 квартал 2014 по количеству поступивших обращений граждан и организаций.

     В 3 квартале 2014 года в Минприроды Ульяновской области на исполнении находилось 142 обращения.

     Анализ обращений показывает, что наиболее актуальными вопросами являются:

- в сфере хозяйственной деятельности – 52 вопроса, что составляет 37% от общего количества обращений;

- в жилищно-коммунальной сфере – 31 вопрос, что составляет 22% от общего количества обращений;

- в социальной сфере – 22 вопроса, что составляет 15% от общего количества обращений;

- в сфере природных ресурсов и охраны окружающей среды – 29 вопросов, что составляет 20% от общего количества обращений.

Обращения, поступившие из муниципальных образований Ульяновской области

Основной проблемный вопрос по компетенции Департамента экономики и целевых программ, вызывающий значительное количество обращений граждан в адрес Губернатора – Председателя Правительства Ульяновской области и Президента Российской Федерации, – улучшение жилищных условий граждан, проживающих в сельской местности, в рамках ФЦП «Социальное развитие села до 2013 года» и ФЦП «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014 - 2017 годы и на период до 2020 года».

Обращение граждан обусловлено недостаточным объемом финансирования мероприятий программы, что приводит к затягиванию нахождения граждан в очереди на улучшение жилищных условий на несколько лет.

В целях информирования населения организована прямая телефонная линия по данному вопросу (по разъяснению условий нахождения в программе), ведется постоянный прием населения.

На сайте Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области www.agro-ul.ru создан специальный раздел - ФЦП «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014 - 2017 годы и на период до 2020 года», где размещена  Памятка «Как улучшить жилищные условия в сельской местности Ульяновской области в рамках федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период  до 2020 года»».

Также данная Памятка опубликована в газете «Дыхание Земли», которая распространяется в сельской местности.

           Все обращения оперативно рассматриваются сотрудниками Министерства, заявителям даются ответы в срок.

Соблюдение установленного федеральным законом порядка рассмотрения обращений граждан, особое внимание руководства Министерства к этому вопросу, строгий контроль и спрос за своевременное рассмотрение обращений граждан позволили исключить нарушение  сроков подготовки ответов.