ОТЧЕТ
Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области
за 2 квартал 2014 по количеству поступивших обращений граждан и организаций.

Во 2 квартале 2014 года в Минприроды Ульяновской области на исполнении находилось 127 обращений.

Анализ обращений показывает, что наиболее актуальными вопросами являются:

- в сфере хозяйственной деятельности, что составляет 34% от общего количества обращений;

- в жилищно-коммунальной сфере , что составляет 26% от общего количества обращений;

- в социальной сфере, что составляет 20% от общего количества обращений;

- в сфере природных ресурсов и охраны окружающей среды, что составляет 25% от общего количества обращений.

Обращения, поступившие из муниципальных образований Ульяновской области

Основной проблемный вопрос по компетенции Департамента экономики и целевых программ, вызывающий значительное количество обращений граждан в адрес Губернатора – Председателя Правительства Ульяновской области и Президента Российской Федерации, – улучшение жилищных условий граждан, проживающих в сельской местности, в рамках ФЦП «Социальное развитие села до 2013 года» и ФЦП «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014 - 2017 годы и на период до 2020 года».

Обращение граждан обусловлено недостаточным объемом финансирования мероприятий программы, что приводит к затягиванию нахождения граждан в очереди на улучшение жилищных условий на несколько лет.

В целях информирования населения организована прямая телефонная линия по данному вопросу (по разъяснению условий нахождения в программе), ведется постоянный прием населения.

На сайте Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов Ульяновской области www.agro-ul.ru создан специальный раздел - ФЦП «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014 - 2017 годы и на период до 2020 года», где размещена  Памятка «Как улучшить жилищные условия в сельской местности Ульяновской области в рамках федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года»».

Также данная Памятка опубликована в газете «Дыхание Земли», которая распространяется в сельской местности.

Основные темы обращений, поступающих в адрес Департамента природных ресурсов и экологии:

-  несанкционированное размещение отходов на территории г.Ульяновска и Ульяновской области;

- незаконный  снос зеленых насаждений.

             Работает телефон «Прямой линии» по вопросам охраны окружающей среды, несанкционированного размещения отходов, сноса зеленых насаждений. На телефон «Прямой линии» департамента природных ресурсов и экологии поступило  3 обращения:

- о горении свалки в Барышском районе;

- о несанкционированной свалке  на территории бывшего совхоза «Луговской»;

- о несанкционированной свалке в Засвияжском районе, в пер.Вольском.

               Все обращения оперативно рассматриваются сотрудниками департамента, заявителям даются ответы в срок.

               Соблюдение установленного федеральным законом порядка рассмотрения обращений граждан, особое внимание руководства Министерства к этому вопросу, строгий контроль и спрос за своевременное рассмотрение обращений граждан позволили исключить нарушение  сроков подготовки ответов.